Rujukan Laman

Baca Terma & Syarat Sebelum Anda Mula

Setiap akaun di unik777 terikat dengan terma perkhidmatan kami — cara anda membuka akaun, deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, main di lobi kami dan mengeluarkan wang.

Akses bergantung bidang kuasaSatu akaun setiap individuPengeluaran tertakluk kepada pengesahan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
unik777 Baca Terma & Syarat Sebelum Anda Mula
HUBUNGI KAMI

Soalan Tentang Terma? Tanya Pasukan Kami

Kalau mana-mana bahagian terma ini tak jelas atau anda nak tahu lebih lanjut tentang hak anda, pasukan sokongan kami tersedia untuk bantu.

Live Chat Platform Klik ikon chat di sudut kanan bawah halaman ini dan tanya apa-apa soalan tentang terma, verifikasi akaun, pengeluaran tertunda atau peraturan bonus. Pasukan kami online dari 10 pagi hingga 2 pagi setiap hari dan boleh buka fail akaun anda untuk semak status.
Email Sokongan Hantar email kepada pasukan kami dengan nombor akaun dan soalan khusus anda — contohnya kalau anda nak faham kenapa pengeluaran ditahan atau dokumen apa yang kami perlukan untuk pengesahan. Kami balas dalam 4-6 jam waktu operasi dan boleh attach salinan terma yang berkaitan.
WhatsApp Langsung Simpan nombor WhatsApp kami dan terus tanya bila-bila masa. Hantar screenshot dari papan akaun anda kalau ada notis tentang terma yang dilanggar atau pengesahan yang diperlukan, dan kami terangkan langkah seterusnya dalam beberapa minit.
HAK & TANGGUNGJAWAB

Cara Kami Kawal Data, Akaun dan Akses Anda

Terma kami meliputi bukan sahaja cara anda main, tapi juga cara kami simpan maklumat anda, siapa boleh akses lobi dan apa yang berlaku kalau anda nak tutup akaun.

Simpanan Data Peribadi

Maklumat yang anda beri semasa pendaftaran — nama, email, nombor telefon, tarikh lahir — disimpan dalam sistem selamat kami dan hanya digunakan untuk pengesahan identiti, pemprosesan pengeluaran dan komunikasi tentang akaun anda. Kami tak kongsi data anda dengan pihak ketiga melainkan dikehendaki undang-undang tempatan.

Cookies & Sesi Login

Kami guna cookies untuk kekalkan sesi login anda supaya anda tak perlu log masuk semula setiap kali buka lobi. Cookies ini tersimpan di peranti anda dan akan luput selepas 30 hari atau bila anda log keluar. Anda boleh padamkan cookies dalam tetapan pelayar bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab jaga kata laluan anda dan jangan kongsi dengan sesiapa. Kalau kami nampak log masuk dari lokasi atau peranti luar biasa, kami akan hantar email amaran dan mungkin minta pengesahan tambahan sebelum benarkan akses. Tukar kata laluan anda setiap beberapa bulan untuk keselamatan lebih.

Tempoh Simpanan Rekod

Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran anda disimpan selama lima tahun dari tarikh transaksi untuk tujuan audit dan penyelesaian pertikaian. Selepas lima tahun, rekod transaksi akan diarkibkan dan hanya boleh diakses kalau ada tuntutan undang-undang atau keperluan regulatori.

Hubungi untuk Perubahan

Kalau anda nak kemas kini maklumat peribadi — contohnya tukar nombor telefon atau alamat email — hantar permintaan melalui live chat dengan dokumen pengenalan untuk pengesahan. Kalau anda nak tutup akaun secara kekal, email pasukan kami dengan sebab penutupan dan kami proses dalam tujuh hari bekerja.

Hak Anda untuk Akses Data

Anda boleh minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dengan hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan. Kami akan hantar fail PDF dalam 14 hari bekerja yang mengandungi butiran akaun, sejarah transaksi dan apa-apa nota pengesahan yang berkaitan.

Jawapan kepada Soalan Terma yang Sering Ditanya

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima tentang terma perkhidmatan kami — dari cara akaun diverifikasi hingga apa yang berlaku kalau anda langgar terma. Kalau soalan anda tak ada di sini, tanya pasukan kami melalui live chat atau WhatsApp.

Pengesahan identiti adalah keperluan terma kami untuk pastikan akaun didaftarkan dengan maklumat sebenar dan pengeluaran pergi ke pemilik akaun yang sah. Hantar salinan MyKad atau pasport dalam papan akaun, dan kami luluskan dalam 24 jam kalau semua butiran sepadan dengan nama pendaftaran.

Tidak — terma kami hanya benarkan satu akaun setiap individu. Kalau kami kesan akaun pendua menggunakan nama, alamat email, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang sama, kedua-dua akaun akan ditutup dan baki akan ditahan sementara kami siasat. Guna satu akaun sahaja untuk elak masalah.

Akses kepada lobi kami bergantung kepada undang-undang tempatan anda. Kalau kami kesan log masuk dari wilayah yang tak disokong atau anda guna VPN untuk sembunyi lokasi sebenar, akaun anda akan digantung serta-merta dan baki akan ditahan sehingga kami dapat penjelasan bertulis dari anda.

Selepas akaun anda diverifikasi, pengeluaran biasanya diproses dalam 2-4 jam waktu operasi kami. Kalau anda submit permintaan lewat malam atau hujung minggu, ia akan diproses pada hari bekerja berikutnya. Pengeluaran ke Touch 'n Go dan FPX biasanya sampai dalam beberapa minit selepas diluluskan.

Tidak — terma kami nyatakan semua deposit mesti datang dari kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Kalau kami nampak deposit dari akaun pihak ketiga, kami akan tolak transaksi dan minta anda guna kaedah pembayaran atas nama anda untuk deposit semula.

Kami hantar email notifikasi setiap kali ada perubahan kepada terma perkhidmatan kami, dan kami akan tandakan tarikh kemas kini terakhir di bahagian atas halaman ini. Anda juga akan nampak notis pop-up dalam lobi kalau ada terma baharu yang perlu anda setuju sebelum teruskan main.

Hanya pasukan pengesahan dan sokongan pelanggan kami yang dibenarkan akses fail akaun anda, dan hanya untuk tujuan memproses pengeluaran, menjawab soalan anda atau menyiasat aktiviti luar biasa. Semua akses kepada data peribadi direkodkan dalam log audit dalaman kami untuk keselamatan dan pematuhan.

Halaman Berkaitan

unik777 Login Daftar Tentang Kami Dewa Rezeki